الذكاء الحواري

تكلّم، وتلقَّ الإجابة

مساعد صوتي يستمع باللغة واللهجة التي يستخدمها المتصل فعلًا، ويجيب من قاعدة المعرفة المحكومة نفسها، وينطق الرد — في أي ساعة ومهما بلغ حجم المكالمات.

٨٦٫٧٪مكالمات تم حلهامركز اتصال مجسّم · دون تحويل إلى موظف

الإمكانات

يتم التعرف على اللغة واللهجة تلقائيًا. لا وضع تبدّله ولا شيء تعلنه قبل أن يبدأ المتصل الكلام.

يُفرّغ السؤال أثناء نطقه ويُفهم في سياق المحادثة الجارية.

تعتمد الردود على قنوات المعرفة ذاتها التي تشغّل RAG.INS — مجموعة واحدة ومصدر حقيقة واحد ونموذج صلاحيات واحد.

تعود الإجابات بصوت مُولّد سلس، مع الاحتفاظ بالنص الكامل للسجل.

تتراكم الطوابير في الذروة، وتبقى لهجات دون خدمة، ومن لا يستطيع التوقف للكتابة لا يحصل على خدمة إطلاقًا. كل مكالمة مهجورة إيراد وثقة يغادران.

سجّل الدخول إلى المنتج المرخّص لحسابك، أو تحدث مع الفريق عن تجربة محددة على بياناتك أنت.

المشروعات التي نشأ عنها هذا المنتج، مع المستند ورقم الصفحة التي نُشرت فيها أرقام كل منها.