المعرفة المؤسسية والقانون والرعاية الصحية
القطاع الحكومي
مساعد معرفي مؤسسي قائم على الاسترجاع المعزز
النتائج المقاسة
−80%
زمن البحث والاسترجاع
المصدر: قصص نجاح إبسيلون للذكاء الاصطناعي وأبرز المشروعات، الإصدار الثالث — ١٥ أكتوبر ٢٠٢٥، صفحة 11
المشكلة
كان العثور على إجابة يتطلب معرفة الإدارة التي تحتفظ بالمستند. كان الاسترجاع عبر المؤسسة هو العائق، لا التحليل الذي يليه.
ما تم بناؤه
مساعد يعمل على مجموعات ضخمة من المستندات متعددة اللغات، ويعيد إجابات مستندة إلى المصدر المسترجَع لا مولّدة من الذاكرة. هذا المشروع هو الأساس الذي بُني عليه RAG.INS.
المنهج التقني
- التوليد المعزز بالاسترجاع
- المقاطع المسترجَعة تقيّد الإجابة، والمرجع يُعرض معها.
- معالجة المستندات
- مسارات تعرّف ضوئي تتعامل مع المواد المهيكلة وغير المهيكلة معًا.
- البحث الدلالي
- تضمينات متجهية للفهرسة عبر حدود الإدارات.
- التكامل المؤسسي
- اتصالات آمنة بأنظمة ذكاء الأعمال وإدارة العملاء والأنظمة الداخلية القائمة.
إطار القياس
يستند دليل النشر إلى المشروع المنشور، بينما تمثل خطة التنفيذ والقياس توصيات خاصة بكل حالة ومبنية على الحل والنتائج الموثقة.
- حالة الدليل
- يوثق المصدر مساعد معرفة يعمل في بيئة إنتاج داخل البنية التحتية للجهة الحكومية وعبر مجموعات مستندات متعددة اللغات.
- خطة التنفيذ الاسترشادية
- حصر المستندات والصلاحيات المعتمدة، وبناء مسارات الإدخال والفهرسة، والتحقق من مجموعة أسئلة ممثلة والاستشهادات، وإتمام المراجعة الأمنية، ثم النشر حسب الإدارة.
- خط الأساس المقترح
- المقترح: وسيط الزمن من سؤال موظف ممثل إلى إجابة مؤكدة بالمصدر قبل النشر، بعينة تغطي الإدارات واللغات وأنواع المستندات.
- منهجية القياس المقترحة
- أعد مجموعة الأسئلة المعتمدة نفسها بعد النشر. قس الزمن للوصول إلى مصدر متحقق وصحة الاستشهاد واكتمال الإجابة، واختبر بشكل منفصل منع حدود الصلاحيات للاسترجاع من المجموعات المقيدة.
لا تُعرض البنود المقترحة باعتبارها منهجية الدراسة الأصلية. يجب استبدالها بمنهجية المشروع المؤكدة عند اعتماد السجلات الأساسية للنشر.
المنتج الذي نشأ عن هذا العملاطلب ملخص حالة مخصصًا